为进一步落实市城管行政执法支队2022年作风问题专项整治行动要求,明确掌握市民群众对城管执法工作的“评分标准”,2022年5月13日起,市城管行政执法支队通过“线上+线下”的方式开展2022年城市管理问卷调查活动。
此次问卷调查活动对象为城区居民、商家和机关事业单位工作人员等,调查内容涉及城管依法履职、文明执法、执法规范、服务态度等方面,对城管执法队员在执法过程中是否存在“吃拿卡要”、乱罚款、乱收费、不作为等侵害群众利益的现象广泛征求线索。执法队员结合日常工作开展,引导市民群众、商铺业主等服务对象如实填写调查问卷,对辖区的城市管理工作进行评价、提出建议。截止5月20日,线下共发放并收回100余份调查问卷,线上共收集300余粉调查问卷。??
工作干得好不好,人民群众说了算。对于调查问卷中群众集中反馈的意见建议,市城管行政执法支队将认真分类梳理,坚持以问题为导向,不断完善队伍管理制度,切实解决群众关心的热点、难点问题,进一步巩固深化城市管理执法队伍“强基础、转作风、树形象”专项行动的总要求,争创人民满意的城市管理执法队伍。
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