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信件标题 中铁滨江国际二期物业和保洁
来信时间 2024-11-01 21:50:40
来信人 胡**
信件内容

1.资阳市雁江区中铁滨江国际二期的保洁魏班长让一栋的保洁和她一起去抬四栋1803的防护栏,抬去一栋藏,有保安看见,有物业前台查监控,物业不管,还是另一位保洁人员去说了才归还。 2.保洁魏班长捡到21栋604德菊的手机,查了监控还不愿归还,是失主去那个保洁手上抢回去的。 3.上面两条内容有多名业主打了投诉电话反应问题,回答说会去找唐经理核实,有负责人查了监控说不公开,最后根本没解决问题。这么多业主反应都没解决,投诉电话打了和没打一样,只是回答得好听。

答复部门 资阳市城市管理行政执法局
回复时间 2024-11-07 09:49:18
答复内容

尊敬的胡女士您好,您反映的问题已收悉。现将相关情况回复如下:
  针对您反映的中铁滨江国际二期物业保洁藏物和拾物不还等问题。根据相关部门的职能职责划分,建议您向行业主管部门市住建局、属地派出所反映,或拨打市民服务热线12345进行投诉。
  2024年11月4日、11月5日,我局工作人员多次拨打您预留电话,均无人接听。
  如您仍有疑问,请致电028-26093214,工作人员将悉心为您解答,感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
                                                                                                        资阳市城市管理行政执法局   
                                                                                                              2024年11月7日