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信件标题 高层建筑安装雨棚要求跟标准
来信时间 2023-07-27 08:58:48
来信人 张**
信件内容

局长好: 我是金科集美天悦的一名业主,因为物管不允许小区安装雨棚一事,使我们备受困扰,生活严重受到影响,迫切希望得到您的帮助与解决。 从去年开始反馈意见,业主都积极在业主群同物管沟通,并且非常迫切需要安装。因为雨水进屋十分影响生活且导致财产受到损失(目前已经有多户业主木地板受损),我们不能时时刻刻关紧窗户,房屋也需要透气。我们不能每次遇到下雨就赶回家关窗户,特别是外地的业主更不现实,夏天的雨说来就来。 安装雨棚违反国家法规: 我们咨询过房管局,目前国家并没有条款禁止业主安装雨棚。 安装雨棚有危险,会高空坠物: 我们和物管沟通过,房屋外立面瓷砖、窗户等都有可能因为脱落造成一定危险,用这一理由阻止我们安装雨棚实在不合理。我们有理由相信物管是为了外立面好看不影响金科的销售价格而置业主的自身利益而不顾。但也让许多业主感到不便,尤其是下雨天开窗,导致室内进水的问题。所以请当局领导给出标准便于小区业主有迹可循。

答复部门 资阳市城市管理行政执法局
回复时间 2023-08-03 10:04:41
答复内容

尊敬的网友您好,您反映的问题已收悉.现将相关情况回复如下:
  接到您反映的问题后,我局执法人员赓即与您所在金科集美天悦小区的物业公司负责人沟通,告知其您安装雨棚的诉求。
  物业负责人告知:一是金科地产集团从品质和安全方面考虑,在各城市修建的居住小区都不允许安装雨棚,在房屋装修前也明确告知了业主,并签订了相关装修协议。二是若业主外出下雨未关窗,担心雨水飘进来损坏房屋,可请所在楼栋管家帮忙关窗。三是小区安装雨棚争议问题,物业将尽快征求意见后,上报金科地产集团公司,若该公司同意安装,物业将制定安装标准。
  目前,关于高层雨棚安装无固定标准,建议各小区参照物业管理标准执行,业主也应遵守物业管理公约。因城市管理方面无相关法律支撑,我局无法开展相关执法工作,您可联系房管局协调处理。
  2023年7月28日,我局工作人员与您电话沟通有关情况,您表示理解。
  感谢您的留言,欢迎对我们的工作提出宝贵意见和建议!
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                                                                                                                                  2023年8月3日