我要写信
2021年4月6日，本人通过微信公众号：种草小买手，购买了一张消费券：羊府羊·羊肉火锅。订单号码为：M210406119380。负责资金结算的公司是：联联周边游说自己公司所在地在四川眉山。电话号码显示在四川眉山资阳，具体地点不清楚。因个人意愿不能前去消费，想申请退款，其人工客服说不能退款，就算退款也要等5个工作日，要扣20%手续费。请问能否全额退款？后台提供的电话号码为：028-63138429
李女士，你好！你反映的问题不在城管职能范围内，建议向市场监督管理局反映此事，谢谢！
