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信件标题 首嘉长苰大酒店噪音扰民
来信时间 2020-09-14 12:25:39
来信人 杨**
信件内容

尊敬的局长: 你好!我是雁南路雁南小区住户,一墙之隔的首嘉长苰大酒店营业以来,昼夜机器轰鸣,油烟有时乱排,嗡嗡的机器噪音和直接排到窗户外的油烟严重影响居住,该酒店靠近雁南小区一侧一至三楼都设有厨房,烟机、烟管和排气扇较多,机器轰鸣是厨房烟机、排气扇和一楼外中央空调外机发出的噪音,厨房3根烟管排向楼顶,还有6根烟管直接从窗户伸出,未接上楼顶,4个排气扇通过窗户直接将厨房油烟排到室外,大功率烟机、排气扇和中央空调外机噪音太大,特别是夜间影响休息,应进行隔音降噪处理,烟机外加装隔音棉,排气扇加隔音板,中央空调外机应建机房,此问题已多次反映,至今未解决,我们期待相关部门重视和解决问 题,保障附近小区宁静的居住权益。谢谢!

答复部门 资阳市城市管理行政执法局
回复时间 2020-09-21 13:14:02
答复内容

杨先生,你好!你反映“首嘉长苰大酒店噪音扰民,油烟乱排”问题,我局执法人员已进行调查处理,现将相关情况回复如下:
首嘉苌弘酒店位于和平南路与滨河西路交界处,为新开业酒店,主要承办住宿及宴会业务。经查,该酒店安装有符合国家标准的油烟设施设备,其厨房通风换气设备管道是采取上顶方式,工作时间为凌晨5时之后。反映情况部分属实。
执法人员现场勘查并走访调查核实,该酒店油烟排放设施合格且完善,处于新设备运行,不存在因设备老旧和未及时清理导致大量未处理油烟外溢的情况。执法人员依法向该酒店负责人宣讲了城市管理相关法律法规,责令其采取有效措施降低机器设备运行产生的音量,不得扰民;建议其在排风管道出口及相关设备加装隔音棉等消声装置。
下一步,执法人员将持续跟进,加强日常巡查监管力度,并结合《资阳市中心城区市容和球探体育卫生管理条例》加大宣传力度;对造成球探体育噪声污染的违法行为,将根据相关规定依法处理。
感谢你对城管工作的关注和支持。